2010年11月3日

CED 155 傳單



今天回家時,看到信箱裡有兩張傳單。原先以為可能又是全聯/愛買/家樂福之類的,結果定睛一看,都是藥局的!哇!現在做生意好拚啊!

今天在客戶那,一早就引爆火藥~不過這次不是喵喵爆,是同事爆了!客戶窗口認為我們什麼什麼什麼沒做到,人家那個誰家的系統就有!說我們有看到他們 demo 那麼多次,現在才告訴他們沒辦法... 同事火了,就說誰在看 demo 時會專心看到那種細節?那你們也看了我們 demo 了系統那麼多次,為什麼當初還決定要買?後來客戶窗口說她不管了,叫我們之後直接跟她的 user 解釋... 同事氣到想中午就走人回去說...

其實喵喵也很想加入戰局說... XD 喵喵很想說,之前妳並沒有 demo 到他們的系統有某一個特性,為什麼現在要叫我寫出來?(要離開時他們很聰明的那個程式妹妹還問喵喵說那個問題有沒有解?喵喵問她:妳自己也是寫程式的,一個一開始規劃如果就有考慮進去的好寫?還是事後想到才要補進去的好寫?其實今天斷斷續續有想出解法,大概要切兩部份完成,和同事說初估至少要一個下午,或是要到一週... XD)還有就是之前只有給我們一堆欄位名稱就要我們把報表完成,事後不是發現很多妳想的和我們想的完全不一樣,又經過好幾次修改,妳又怎麼能要求我們在一開始的極短時間內就回覆哪些是無法完成的?其實有些我們原本認為可以完成的,最後也被妳搞到無法完成耶...

今天就跟他們另一個窗口說,以上一次的事件,另一家比你們公司還大的客戶,都還知道尊重什麼叫專業的意見,適度的修改規格,好讓系統可以運作。而喵喵提出了專業的意見說那樣做系統會很慢,並不是說不能做,只是提出來溝通,卻被回覆說那是我們的問題,實在讓人講不下去,一切只好聽天安排。大客戶之前為了某系統能在運作首日能安全渡過,還特別找喵喵去開會商討喵喵要使用的對策,以及需要的軟體硬體甚至人力協助,並請喵喵在首日駐點以便有突發事件能立刻處理。而今天這家有點大又不算太大的公司窗口,卻完全不尊重專業的意見... (而且有時喵喵覺得,雖然他們做人資,可是怎麼搞得好像自己都不懂人資啊... 而且好像也沒什麼上進心學習心的... 還有他們一定也沒有做 360 度或是下對上評量...)

回家跟娘說這些好笑的事,說身為這個案子的負責人,測程式只會說我們的程式寫錯了,可是又說不出正確的資料是什麼,這樣憑什麼說我們的程式寫錯了?以程式師的標準,只要沒有 error 訊息就不算錯哦!喵喵以前就會跟合作的 SA 說,就算你規格寫錯了,只要我程式可以寫得下去,我就會寫出來給你!後來用白話一點的方式解釋給娘聽,就是如果原本是要抓超過 10 元的資料出來,可是規格寫成不到 10 元的抓出來,那我程式還是可以寫啊,又不會出錯,只是抓出來的不是人家要的資料... XD